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Terminos y Condiciones

Precios: IVA excluida. Deben ser confirmados en el pedido junto con la disponibilidad de los materiales

Formas de pago: Puede enviar pagos utilizando las siguientes 3 formas: trasferencia bancaria, Paypal o pago contra entrega. Las primeras dos forman incluyen en el precio el precio de transporte.

Coste de envío: Si efectúa su pago con trasferencia bancaria o paypal, los costes de transporte están incluidos en el precio del suelo, por eso no deberá pagar nada más. Por pedidos inferiores a 40mc, el coste de envío será de 2euro por mc. Oferta válida para toda España, con exclusión de las islas. Contácte con nosotros para conocer los costes de envío.

Plazo de entrega: está indicado en la ficha de cada tipo de producto y confirmado consecuentemente en la gestión del pedido. El plazo de entrega estimado, aunque sea verídico, se refiere a un tiempo promedio de entrega no vinculante para Neroparquet. Es decir que depende de los portadores encargados del envío. Por eso recomendamos a nuestros clientes de considerar ese aspecto antes de organizar la colocación o todo otros tipos de instalaciones relacionadas con la entrega del material.

Garantía 100% producto conforme al pedido: Todos nuestros suelos están garantizado al 100%, ¿qué significa? Quiere decir que por si acaso una parte o todo el material sea entregado sin conformidad al pedido (como por ejemplo daños que puede sufrir la mercancía durante el transporte), Neroparquet SL reemplazará todo producto gratuitamente. Por favor indique en el documento de transporte, al momento de la entrega, cada defecto en su pedido (si falta algo o hay daños patentes de transporte);

Reclamaciones : Cada reclamación se puede realizar antes de instalar el material. Por lo tanto, invitamos a nuestros clientes a comprobar el suelo antes de colocarlo y asistir personalmente (o una persona de confianza) a la instalación del mismo.

Muestras gratuitas Puede pedir el envío gratuito de tres muestras de suelos para comprobar en vivo color y cualidad. El pedido de muestras puede realizarse haciendo clic en el botón "Solicitud de muestras" en cada ficha de los productos o mediante un correo electrónico indicando los códigos de los productos de su interés. No se olvide de incluir un número de teléfono para el porteador. Envío de muestras sujeto a disponibilidad de stock. En cualquier momento la dirección comercial de Neroparquet podrá suspender el servicio o determinar un precio.

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